支払い方法について教えてください
現金かクレジットカードでのお支払いとなります。
※中途解約される際は、消化された回数を通常金額で計算させていただくことになります。
予約は必要ですか？
はい、当サロンは完全予約制となっておりますので、ご予約をお願いします。
またご予約は前日になると、取りにくい場合もありますので、お早めのご予約をお勧めしております。必ず一人ずつでのご予約・施術を行っておりますので、感染予防対策にもなり安心いただけます。
車を停めることはできますか？
はい、店舗前に停めていただけます。
生理中でも施術は可能ですか？
メニューによっては、施術は困難になりますので、ご予約日の前日15:00までにご連絡ください。
体調がよくないのですが来店しても問題ありませんか？
以下のような症状がある場合は、ご来店いただいてもお断りする場合がございます。
ご予約のお日にちの変更は可能ですので、お身体に不調を感じましたら、お気軽にご連絡ください。
・生理中
・肌が乾燥されている時の脱毛
・お肌の荒れや疾患のある場合のフェイシャルエステ
・風邪や体調が悪い時のボディトリートメント
など
予約した日は、どれくらい前までに行けばいいですか？
ご来店は、早くてもご予約時間の5分前でお願いいたします。
キャンセルは可能ですか？
当サロンでは、お一人のお客様の為にお時間をお取りしております。
ですので、ご変更やキャンセルは前日の15:00までにご連絡いただきますようお願いいたします。
15:00を過ぎますと当日キャンセルになりますので、キャンセル料として2,000円を頂戴いたします。
予約に遅れそうな時はどのようにすれば良いのでしょうか？
ご予約のお時間に遅れる場合は、必ず電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
10分を過ぎますと、次のお客様のご迷惑になりますので、時間の短縮をさせていただくかキャンセル扱いとなる場合があります。またキャンセルをご希望される場合は、お電話のみの受け付けとなりますのでお気をつけください。
2つのコースを予約しましたが、1つだけキャンセルしたいです
はい、可能です。キャンセルは、前日の15:00までにご連絡いただきますようお願いいたします。
当日に1つのコースをキャンセルされましても、お時間をお取りしていますので、キャンセル料がかかります。（2コースキャンセルの場合、キャンセル料3,000円となります。）